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Términos de Envío
- Envío Gratuito: Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos de $60 USD o más dentro de los Estados Unidos continentales (48 estados contiguos). Utilizamos transportistas confiables como USPS y FedEx para el envío.
- Tarifa de Envío Fija: Los pedidos menores a $60 incurrirán en una tarifa de envío calculada al momento de la compra.
- Ubicaciones con tarifas de envío adicionales: Alaska, Hawái, Puerto Rico, territorios de EE. UU., direcciones APO/FPO o destinos internacionales (por ejemplo, Canadá, Bahamas, etc.) pueden incurrir en tarifas de envío adicionales, que se calcularán al momento de la compra.
- Tiempo de Procesamiento: Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Tiempo de Tránsito: La entrega estándar toma aproximadamente de 3 a 7 días hábiles una vez enviada. Los tiempos de entrega pueden variar debido a retrasos del transportista, días festivos o condiciones climáticas.
- Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
Devoluciones y Reembolsos
- Período de Devolución: Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Condición: Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original y en condiciones aptas para la reventa.
- Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, emitiremos un reembolso a tu método de pago original. Las tarifas de envío (si las hubiera) no son reembolsables. Los reembolsos se procesarán dentro de 3 a 5 días hábiles después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto.
- Costos de Envío de Devolución:
- Si la devolución se debe a un error nuestro (artículo incorrecto o defectuoso), cubriremos los costos de envío de la devolución.
- Si la devolución es por cualquier otra razón (cambio de opinión, talla incorrecta, etc.), el cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
Atención al Cliente Nuestro equipo está dedicado a garantizar tu satisfacción.
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